Die K�ndigung des Handyvertrags muss fristgerecht erfolgen

Heutzutage besitzt oder benutzt jeder ein Handy. Ein Handy kann auf Prepaid-Basis unterhalten werden oder man hat einen Handyvertrag bei einem beliebigen Anbieter abgeschlossen. Diesen Vertrag jedoch zu k�ndigen ist in manchen F�llen nicht einfach.

Es ist kein Geheimnis, dass sich Mobilfunkprovider auf dem Markt einen harten Kampf liefern m�ssen, um ihre alten Kunden zu behalten und neue Kunden an das Unternehmen zu binden. Ist man als Kunde unzufrieden, liegt es nahe den Vertrag zu k�ndigen. Doch das lassen die meisten Provider nicht ohne weiteres zu und verstecken die wichtigen Details f�r eine Handyvertragsk�ndigung durch viel zu komplizierte S�tze oder sie verz�gern den ganzen K�ndigungsablauf.

Ein Handyvertrag hat eine allgemeine Laufzeit von 2 Jahren. K�ndigt man nicht rechtzeitig, verl�ngert sich die Laufzeit um weitere 12 Monate. Rechtzeitig bedeutet in diesem Kontext die Einhaltung der K�ndigungsfrist, die �blicherweise 3 Monate betr�gt. Es reicht also nicht den Vertrag einen Tag vor Ende der Laufzeit zu k�ndigen. Bei einer Handyvertrag-K�ndigung sollte man au�erdem den Postweg mit einbeziehen. Selbst wenn man die K�ndigung fristgerecht abgeschickt hat besteht immer noch die Gefahr, dass der Provider behauptet den Brief nie erhalten zu haben. Um dem vorzubeugen ist es ratsam die Handyvertragsk�ndigung als Einschreiben mit R�ckschein zu versenden, da der Empf�nger, in diesem Fall der Provider, bei Erhalt mit seiner Unterschrift best�tigen muss, den Brief erhalten zu haben. Dies ist empfehlenswert, da der Mobilfunkanbieter bei Streitigkeiten nicht behaupten kann, nie eine K�ndigung erhalten zu haben.

Der K�ndigende sollte ebenfalls darauf achten, eine K�ndigungsbest�tigung von seinem Provider zu erhalten, da er mit dieser einen Mitnahme-Antrag bei seinem neuen Anbieter stellen kann. Die Bearbeitungszeit hierf�r betr�gt ungef�hr 5 bis 10 Tage. Durch diesen Mitnahme-Antrag ist es m�glich, die alte Rufnummer zu behalten. Jedoch muss f�r diese Mitnahme eine Geb�hr von 25 Euro gezahlt werden.

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